O Instituto Municipal de Planejamento Urbano (Implurb) registrou um aumento de 27,3% no atendimento ao público relacionado ao sistema de licenciamento urbano em abril. Foram 6.676 atendimentos, incluindo 2.998 e-mails recebidos, 720 ligações e 658 processos formalizados. Desde janeiro de 2021, a gestão municipal acumula mais de 233 mil registros.
Avanço na Gestão Urbana
O diretor-presidente do Implurb, Antonio Peixoto, destacou que os números refletem um avanço no planejamento estratégico da cidade sob a gestão do prefeito Renato Junior. Ele ressaltou a ampliação da capacidade de atendimento e o fortalecimento das políticas urbanas.
Serviços e Canais de Atendimento
Todos os serviços e processos são gerenciados pela Gerência de Atendimento (Geat) e podem ser formalizados eletronicamente. Isso inclui solicitações de Certidões de Informação Técnica (CIT), alvarás de construção, Habite-se e desmembramentos.
As demandas para atendimento junto ao Implurb devem ser enviadas para o e-mail [email protected]. O requerente deve preencher o requerimento padrão, disponível no site do Implurb (implurb.manaus.am.gov.br), anexando os documentos necessários em formato PDF, em um único arquivo.
A Geat atende de segunda a sexta-feira, exceto feriados e pontos facultativos. Os canais de contato incluem o telefone (92) 3625-2947 (8h às 14h) e os números de WhatsApp (92) 98842-1031 e (92) 98420-6589. O atendimento presencial na gerência ocorre das 8h às 14h, sem intervalo.
O Implurb reforça que estes canais são exclusivos para processos e demandas junto ao órgão.
Com informações da Prefeitura de Manaus
