A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a concessionária Águas de Manaus na manhã desta quinta-feira (25/6) para que, em até 48 horas, corrija falhas na recomposição asfáltica e um vazamento de água na rua 11, bairro Planalto, zona Centro-Oeste da capital. A notificação ocorreu após fiscalização técnica da Diretoria de Regulação e Fiscalização dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário (DEAE).
Durante a vistoria, fiscais constataram que trechos da via não foram adequadamente recompostos após obras da concessionária. Foram identificados solo encharcado, marcas de corte na pista devido à implantação de rede por Método Não Destrutivo (MND), marcas de retroescavadeira e um vazamento de água.
Obrigações da concessionária
O Termo de Notificação nº 059/2026, baseado no Relatório de Vistoria nº 056/2026, exige que a Águas de Manaus realize a recomposição completa da pavimentação nos pontos indicados e elimine o vazamento. A empresa também deve apresentar uma manifestação formal à Ageman sobre as providências adotadas.
O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, ressaltou que a fiscalização visa garantir que as intervenções não comprometam a segurança da população nem a infraestrutura urbana. “A Ageman seguirá atuando de forma rigorosa para garantir que os serviços prestados atendam aos padrões de qualidade previstos no contrato de concessão e respeitem os direitos da população”, afirmou.
Medidas administrativas
A notificação está fundamentada nas cláusulas contratuais que definem a responsabilidade da concessionária pela recomposição adequada das áreas afetadas por intervenções nas redes de abastecimento e esgotamento sanitário.
Caso as determinações não sejam cumpridas no prazo, a Águas de Manaus poderá sofrer medidas administrativas previstas na regulamentação e no contrato de concessão.
Como registrar reclamações
A Ageman orienta os usuários que identificarem problemas semelhantes a registrar suas manifestações junto à Ouvidoria do órgão pelos telefones (92) 98842-2919 e (92) 98410-3247, ou através do portal institucional da agência.
Com informações da Prefeitura de Manaus
