O Complexo Hospitalar Sul (CHS), vinculado à Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM), implementou nesta quarta-feira (22/04) o Boletim Eletrônico do Paciente. Esta nova ferramenta digital visa permitir que os familiares de pacientes em Unidades de Terapia Intensiva (UTI) acompanhem remotamente o estado de saúde e a evolução clínica dos seus entes queridos.
A iniciativa, segundo a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud, busca fortalecer a humanização do cuidado e atenuar o impacto emocional vivenciado pelos familiares, especialmente em um ambiente restrito como a UTI, onde a permanência de acompanhantes é limitada.
Um elo de conexão e acolhimento
O boletim eletrônico vai além da informação clínica. Ele incorpora observações da equipe multidisciplinar sobre momentos significativos vivenciados pelos pacientes durante a internação, aspectos que nem sempre são presenciados pelos familiares.
Profissionais como enfermeiros, psicólogos, assistentes sociais e fisioterapeutas são responsáveis por esses registros. Eles complementam os dados clínicos com uma abordagem mais acolhedora e centrada no paciente, conforme destaca a diretora Assistencial do CHS, Soane Alves. O CHS é composto pelo Hospital e Pronto-Socorro 28 de Agosto e pelo Instituto da Mulher Dona Lindu.
“São informações sobre como o paciente acordou, se ele cantou um trecho de uma música, se ele se emocionou ao lembrar de alguém da família. Então, essa informação que afaga o coração do familiar que está em casa, pode chegar até ele através do boletim”, explicou a diretora.
Acesso e funcionamento da ferramenta
O acesso ao Boletim Eletrônico do Paciente será realizado por meio do Portal do Paciente. Os familiares receberão um protocolo individual com login e senha exclusivos no momento da admissão do paciente. A ferramenta permitirá consultas a qualquer momento, com atualizações diárias realizadas pelas equipes assistenciais.
Os registros incluem informações clínicas inseridas pelos médicos, como estado geral e nível de consciência, atualizadas duas vezes ao dia. As observações multiprofissionais oferecem uma compreensão mais ampla do cuidado prestado.
O sistema também possibilita a visualização do histórico de atualizações, facilitando o acompanhamento da evolução do paciente ao longo do tratamento.
Expansão e integração tecnológica
Inicialmente, a ferramenta está sendo implantada nas UTIs do CHS, com planos de expansão gradual para outras áreas assistenciais. A implementação inclui a capacitação das equipes e ações de orientação aos usuários.
Com esta novidade, o Complexo Hospitalar Sul avança na integração entre tecnologia e cuidado humanizado, fortalecendo a comunicação com os familiares e aumentando a transparência no acompanhamento dos pacientes.
Com informações da Agência Amazonas
