A Prefeitura de Manaus, por meio do Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU), em parceria com a Escola de Serviço Público Municipal e Inclusão Socioeducacional (Espi) e a Guarda Municipal de Manaus (GMM), realizará um novo ciclo de capacitação para os fiscais de transporte da capital no dia 25 de março. A iniciativa tem como objetivo o aprimoramento técnico e comportamental dos profissionais que atuam nas ruas de Manaus.
Conteúdo e Metodologia do Curso
O curso de mentoria abrangerá técnicas essenciais para o dia a dia dos fiscais, incluindo métodos de abordagem, orientação a motoristas, análise tática em situações de crise e o desenvolvimento do controle emocional durante as fiscalizações. A formação contará com atividades práticas e simulações baseadas em ocorrências reais, preparando os agentes para lidar com diversos cenários de forma mais segura, equilibrada e profissional.
Importância da Qualificação
Val Freitas, diretor de Operações de Transporte do IMMU, ressaltou a relevância da capacitação. “Nosso objetivo é qualificar ainda mais os fiscais, unindo teoria e prática com apoio da Guarda Municipal e da Espi, garantindo uma atuação mais humanizada, técnica e eficiente junto à população”, afirmou.
Papel Pedagógico da Espi
Juliana Mota, gerente de ensino e pesquisa da Espi, destacou o papel da escola no processo formativo. “Vamos trabalhar vivências reais, com simulações práticas do que os fiscais enfrentam no dia a dia, desde a abordagem até o gerenciamento das emoções em situações de conflito”, explicou.
Com informações da Prefeitura de Manaus
