A Prefeitura de Manaus esteve presente no Seminário Internacional “Democracia Participativa: O Papel das Ouvidorias na Construção de Políticas Públicas”, realizado no Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE-AM). O evento reuniu especialistas e gestores para discutir ferramentas de controle social e transparência.
Compromisso com políticas públicas
O secretário-chefe da Casa Civil, Célio Guedes, destacou as diretrizes da gestão municipal voltadas ao desenvolvimento social e à responsabilidade na administração dos recursos públicos. Ele ressaltou o empenho em criar mecanismos que garantam mais dignidade e desenvolvimento para as famílias manauaras.
Ouvidoria como canal de cidadania
O ouvidor-geral do município, Nonato Oliveira, enfatizou o papel da Ouvidoria-Geral como um instrumento direto de inclusão e cidadania. Segundo ele, a Ouvidoria deixou de ser apenas um setor receptor de demandas para se tornar um canal essencial de aproximação com o cidadão.
“Quando abrimos as portas para que o contribuinte colabore com críticas, sugestões e elogios, estamos aplicando na prática os conceitos de democracia participativa debatidos nesse seminário. E como determina o prefeito Renato Junior, nossa missão é humanizar esse atendimento e transformá-lo em uma ferramenta eficaz de gestão”, concluiu o ouvidor-geral.
Fortalecimento institucional
A participação da Prefeitura de Manaus no evento promovido pelo TCE-AM fortalece os laços institucionais e alinha a capital amazonense às discussões globais sobre governança participativa e boas práticas no serviço público.
Com informações da Prefeitura de Manaus
