Início Brasil INSS abre agências neste fim de semana para atendimento extra antes de...

INSS abre agências neste fim de semana para atendimento extra antes de manutenção dos sistemas

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) funcionarão em horário estendido neste sábado (24) e domingo (25) para atendimento presencial à população. A iniciativa visa oferecer um plantão extra para os segurados antes que os sistemas passem por uma manutenção programada.

Entre os dias 28 e 30 de fevereiro, as unidades do INSS em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial. O motivo é a realização de melhorias nos sistemas previdenciários, que são de responsabilidade da Dataprev, empresa responsável pela infraestrutura tecnológica da Previdência Social.

Suspensão de serviços online e telefônicos

Além do fechamento presencial, os canais remotos de atendimento do INSS também serão afetados. O Meu INSS, tanto o site quanto o aplicativo móvel, e a central telefônica 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h da próxima quarta-feira (27) até o sábado, dia 31. A interrupção se dará para garantir a execução das atualizações de forma segura e eficiente.

Motivo da manutenção

Segundo o INSS, a medida é essencial para a modernização dos sistemas, visando assegurar maior estabilidade, segurança e aprimorar a eficiência dos serviços oferecidos aos cidadãos. A expectativa é que, após as atualizações, os usuários possam contar com uma plataforma mais robusta e confiável.

Com informações da Agência Brasil