O Hospital e Pronto-Socorro (HPS) Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, unidade da Secretaria de Estado de Saúde (SES), implementou o projeto ‘Plano de Voo’, uma iniciativa inovadora que visa fortalecer a cultura de segurança do paciente. A metodologia é inspirada em protocolos rigorosos utilizados na aviação civil, setor conhecido mundialmente pela padronização e eficiência de seus procedimentos operacionais.
O que é o “Plano de Voo” no hospital?
A proposta é transpor para o ambiente hospitalar a lógica da aviação, onde cada etapa do processo é cuidadosamente validada, monitorada e executada com base em protocolos bem definidos. O objetivo principal é reduzir riscos e prevenir falhas na assistência ao paciente.
Treinamentos e validação
As equipes do Hospital Platão Araújo passaram por uma série de treinamentos específicos, validados pelo Instituto Brasileiro de Segurança do Paciente (IBSP). Esta instituição é reconhecida nacionalmente como referência em educação e produção de conteúdo sobre qualidade e segurança do paciente.
Prioridade na segurança
A secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud, destacou a importância da iniciativa. “A segurança do paciente é prioridade fundamental para eliminar riscos de eventos adversos. Os procedimentos adotados nessa área são preventivos e importantes para a qualidade da assistência em todas as fases de atendimento ao paciente”, afirmou.
Execução diária dos protocolos
Na prática, o ‘Plano de Voo’ é executado diariamente, desde o início de cada plantão. Um aviso sonoro, semelhante ao de aeronaves, é acionado para relembrar as equipes sobre as etapas a serem seguidas e o cumprimento de checklists em procedimentos como a aplicação de medicamentos ou o acionamento da equipe de resposta rápida em caso de intercorrência. A informação foi dada pela diretora clínica do Platão Araújo, Michele Oliveira.
Consolidando a cultura de segurança
Michele Oliveira reforça que o objetivo é consolidar uma cultura organizacional voltada à prevenção de eventos adversos e à melhoria contínua da assistência. “O ‘Plano de Voo’ traz para dentro do ambiente hospitalar a cultura da aviação civil, baseada em protocolos claros, comunicação efetiva e monitoramento constante. Nosso foco é garantir qualidade na assistência e segurança ao paciente, com processos bem definidos e equipes alinhadas”, ressalta.
Padronização e previsibilidade
O diretor do HPS Platão Araújo, Juliano Botero, do Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano (INDSH), explica que o conceito central do projeto é padronizar condutas e reduzir possíveis erros nos processos assistenciais. “Assim como na aviação, no hospital cada etapa do cuidado precisa ser validada. Isso diminui falhas e aumenta a previsibilidade dos resultados”, observa.
Ele considera essencial reforçar protocolos e promover uma cultura de segurança. “Com o ‘Plano de Voo’, o Hospital Platão Araújo reafirma o compromisso com a qualidade na assistência, estruturando processos, capacitando equipes e consolidando práticas que priorizam a segurança do paciente em todas as etapas do cuidado”, frisa.
Com informações da Agência Amazonas
