O Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus) encerrou nesta sexta-feira (27/2) a primeira edição do projeto “Educação em Acordo”. A ação, realizada na sede do órgão no shopping Phelippe Daou, na zona Norte da capital, ofereceu a estudantes da rede privada a oportunidade de negociar pendências financeiras diretamente com instituições de ensino superior.
Oportunidade de recomeço para estudantes
A presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu, destacou que o projeto vai além da quitação de dívidas, representando um recomeço para muitos alunos que precisaram interromper a graduação por dificuldades financeiras. O objetivo é viabilizar a retomada da trajetória acadêmica, removendo o obstáculo da dívida para a conclusão do curso.
Descontos significativos nas negociações
Durante os três dias de mutirão, iniciado em 25 de fevereiro, os atendimentos presenciais contaram com a mediação direta do Procon. A iniciativa resultou em negociações com descontos de até 100% nos juros e até 70% no valor total da dívida, dependendo da antiguidade do débito e das políticas de cada instituição.
Atendimento ampliado e instituições participantes
Além da renegociação de débitos, o projeto atendeu demandas como cobranças indevidas, revisão contratual e esclarecimentos sobre cláusulas. Participaram desta edição as instituições Uninorte, Martha Falcão, Nilton Lins, Santa Tereza, La Salle e Boas Novas, colaborando com o Procon Manaus para a viabilização dos acordos.
Histórias de sucesso
A consumidora Ketlyn Almeida, 27 anos, conseguiu reduzir sua dívida de quase R$ 6 mil para R$ 1.200 à vista ou R$ 1.400 parcelado, permitindo a conclusão do curso após quase dois anos de interrupção. Helen Dourado teve 100% dos juros abatidos, quitando integralmente a dívida e ressaltando a importância da iniciativa para o retorno aos estudos e para futuras oportunidades no mercado de trabalho.
Próximas edições planejadas
Diante do sucesso da primeira edição, novas edições do “Educação em Acordo” já estão sendo programadas para ampliar o alcance da ação e beneficiar mais estudantes, reforçando o compromisso do Procon Manaus com o acesso à educação e a solução consensual de conflitos na área educacional.
Com informações da Prefeitura de Manaus
