O aplicativo Celular Seguro, lançado pelo governo federal em dezembro de 2023, oferece uma maneira rápida e eficaz de bloquear aparelhos em situações de roubo, furto ou perda. Com mais de 3,81 milhões de usuários cadastrados em todo o Brasil, a ferramenta já registrou 98.786 alertas em 2024, demonstrando sua crescente importância na segurança de dispositivos móveis.
Como cadastrar seu aparelho
Para utilizar o serviço, é necessário registrar o seu telefone no aplicativo. Ao clicar na opção “Cadastrar Telefone”, o usuário deve escolher se é o titular da linha ou não. Caso não seja o titular, a autorização do responsável pela linha será exigida para concluir o cadastro. O Ministério da Justiça e Segurança Pública destaca que não há limite para a quantidade de dispositivos que podem ser registrados.
Emitindo um alerta de roubo
Em caso de roubo, perda ou furto, tanto o próprio usuário quanto uma pessoa de confiança indicada por ele podem emitir um alerta. Isso pode ser feito tanto pelo site quanto pelo aplicativo Celular Seguro. O procedimento envolve selecionar qual aparelho deseja registrar o alerta, seja na lista “Meus telefones” ou “Telefones de Confiança”. Em seguida, o usuário escolhe o aparelho afetado e clica no botão “Alerta”.
Após a emissão do alerta, um número de protocolo será exibido. É fundamental guardar este número, pois ele será necessário para atendimentos posteriores com as instituições parceiras.
Expansão e segurança na compra
O governo federal planeja ampliar e melhorar o serviço em 2025, com a integração do Celular Seguro com as polícias civis. Essa medida visa otimizar o processo de recuperação de aparelhos e agilizar as investigações.
Além disso, o aplicativo oferece uma funcionalidade de “Compra Segura”. Antes de adquirir um celular usado, o consumidor pode consultar as bases de dados do Celular Seguro e da Anatel para verificar se o aparelho possui restrições. Essa iniciativa faz parte do esforço do governo para reduzir crimes relacionados a dispositivos móveis e facilitar a devolução voluntária de aparelhos.
Com informações da Agência Brasil
