O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) emitiu um alerta sobre a ocorrência de golpes e tentativas de fraude direcionadas a clientes que estão recebendo indenizações devido à liquidação do Banco Master. Criminosos estariam se passando por representantes do banco ou do próprio FGC para obter dados pessoais e financeiros das vítimas. A iniciativa conta com o apoio de diversas entidades do sistema financeiro nacional.
Até o momento, o FGC já liberou R$ 26 bilhões em pagamentos a 521 mil pessoas que possuíam recursos elegíveis no Banco Master. O processo de indenização está em andamento, com cerca de 2,8 mil pedidos sendo processados por hora através do aplicativo do fundo. Esse volume representa 67,3% da base de clientes com direito a receber. A expectativa é que, com a inclusão das indenizações do Will Bank, outra instituição do mesmo grupo financeiro, o montante total chegue a R$ 47 bilhões.
Recomendações de Segurança para Clientes
O FGC, juntamente com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a Associação Brasileira de Bancos (ABBC), a Associação Brasileira de Bancos Internacionais (ABBI), a Associação Brasileira de Desenvolvimento (ABDE), a Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento (Acrefi) e a Zetta (representante de fintechs e bancos digitais), orienta os clientes a redobrarem a atenção.
As principais recomendações incluem:
- Desconfiar de contatos não solicitados por telefone, e-mail ou SMS que peçam informações pessoais ou bancárias.
- Nunca clicar em links suspeitos recebidos por mensagens ou e-mails.
- Verificar a autenticidade de sites e aplicativos antes de inserir dados.
- Utilizar as senhas e códigos de segurança de forma cuidadosa, sem compartilhá-los com terceiros.
- Em caso de dúvida, buscar os canais oficiais de comunicação do FGC ou do Banco Master.
As entidades reforçam que o objetivo dessas fraudes é comprometer a segurança dos usuários e causar prejuízos financeiros. A prevenção é a melhor estratégia e depende da atenção e da adoção de práticas seguras no uso de serviços digitais.
Com informações da Agência Brasil
