Mais de 40 motoristas e cobradores da Viação Via Verde participaram, na última terça-feira (2/6), de uma vivência prática focada em atender às necessidades de Pessoas com Deficiência (PcDs) e idosos no transporte coletivo de Manaus. A ação faz parte do programa “Escola de Transporte Inclusivo”, promovido pelo Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU).
Qualificação para um atendimento mais humano
Com os olhos vendados, utilizando bengalas ou manuseando cadeiras de rodas, os profissionais experimentaram as dificuldades enfrentadas diariamente por esses passageiros. O objetivo principal é capacitá-los para oferecer um atendimento mais seguro e adequado, considerando as particularidades de cada usuário.
Perspectivas de inclusão e cidadania
Claudenilson Pereira Batista, membro do Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência (CMDPD), ressaltou a importância da interação entre condutores e usuários. “Essa interação é muito importante. Cada um fazendo a sua parte, contribuímos para a inclusão de todas as pessoas que necessitam do serviço. A gente sempre recomenda que se coloque no lugar do outro”, destacou.
Troca de experiências para mudança de comportamento
Jamile Campelo, da Divisão de Atendimento Social do IMMU, enfatizou que a troca de informações é fundamental para a mudança de comportamento no trânsito. Ela citou a participação de Claudenilson como essencial para trazer a realidade e os desafios enfrentados pelas pessoas com deficiência visual.
Expansão do programa para toda a cidade
O programa “Escola de Transporte Inclusivo” tem o compromisso de expandir os treinamentos para outras garagens e consórcios, visando construir uma mobilidade urbana mais acessível e eficiente para todos os cidadãos de Manaus.
Com informações da Prefeitura de Manaus
